本報(bào)訊（記者張志剛）隰縣公安局于6月在我省率先上線了AI民警。該局在城區(qū)配備了3個(gè)AI民警，在4個(gè)農(nóng)村派出所各配備1個(gè)AI民警，為群眾提供線上即時(shí)服務(wù)。作為我省首批AI民警，“他們”的上崗不僅提升了警務(wù)工作效能，而且有效緩解了警力不足問題。
據(jù)介紹，隰縣公安局上線的7個(gè)AI民警實(shí)名制擔(dān)任511個(gè)“微信警務(wù)室”負(fù)責(zé)人，以社交媒體微信為通道，通過(guò)大數(shù)據(jù)建模管理和語(yǔ)義識(shí)別，針對(duì)出入境、治安、戶政、交警、宣傳反詐等涉及群眾切身利益的問題，第一時(shí)間精準(zhǔn)匹配、專業(yè)回復(fù)，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)全天候、互動(dòng)零距離”。同時(shí)，該局根據(jù)群眾性別、職業(yè)、教育程度、關(guān)注方向等特點(diǎn)，搭建一鍵群發(fā)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、量身定制、朋友圈展示等宣傳體系，增強(qiáng)了普法、防詐騙宣傳等工作效能。
目前，隰縣公安局對(duì)群眾反映的社情民意、糾紛求助、報(bào)警舉報(bào)等，能做到第一時(shí)間掌握、第一時(shí)間核查、第一時(shí)間反饋，并抽調(diào)2名民警成立線下指揮調(diào)度中心，將511個(gè)“微信警務(wù)室”與AI民警納入駕駛艙數(shù)據(jù)化、可視化、精準(zhǔn)化管理，不斷提升服務(wù)水平，讓人民群眾的幸福感安全感更加充實(shí)更有保障。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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