春雨潤苗，稅惠助企。近年來，山西省稅務(wù)部門聚焦小微企業(yè)發(fā)展過程中的急難愁盼，持續(xù)推行辦稅繳費服務(wù)升級，落實落地稅費優(yōu)惠政策，助力市井個體工商戶、農(nóng)企農(nóng)社、文旅民宿等小微企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
稅惠添力，留住市井煙火氣
個體工商戶一頭連著發(fā)展，一頭連著民生。位于芮城縣黃河街的建宏鹵肉餐飲店，因產(chǎn)品肉質(zhì)鮮嫩、肥而不膩、營養(yǎng)豐富、回味悠長，受到顧客的青睞。
“稅務(wù)部門工作人員上門宣傳稅費優(yōu)惠政策，手把手地輔導(dǎo)申報渠道和方法，讓我們享受到了10余萬元的稅收減免?！苯ê犒u肉餐飲店店主劉良說。
為了激發(fā)市場消費活力，國家稅務(wù)總局芮城縣稅務(wù)局將稅收優(yōu)惠政策梳理歸納，編制通俗易懂的服務(wù)手冊，將普惠性宣傳與精準(zhǔn)式輔導(dǎo)相結(jié)合，讓實打?qū)嵉恼呒t利真正惠及符合條件的納稅人。“我們通過系統(tǒng)篩選，若發(fā)現(xiàn)有未選擇稅收減免的納稅戶，會及時聯(lián)系店主，并上門輔導(dǎo)申報，讓個體工商戶應(yīng)享盡享稅費紅利。”芮城縣稅務(wù)局局長支紅衛(wèi)說。
在聞喜縣，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門針對個體工商戶專職會計較少的實際情況，充分發(fā)揮稅務(wù)青年先鋒隊作用，主動靠前服務(wù)，以稅收大數(shù)據(jù)分析為引擎，分行業(yè)、分業(yè)務(wù)、分性質(zhì)為個體工商戶精準(zhǔn)匹配適用政策，通過短信電話、稅企工作群、實地輔導(dǎo)操作等方式“點對點”進(jìn)行推送，定期定點上門走訪轄區(qū)商戶，主動問需，面對面輔導(dǎo)納稅人按時進(jìn)行納稅申報，收集稅收政策相關(guān)意見建議，從政策宣傳到申報享受，確保個體工商戶對稅費優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
“我們經(jīng)營規(guī)模小，沒有專職會計人員，正當(dāng)我們發(fā)愁征期如何申報時，稅務(wù)部門工作人員正好上門來輔導(dǎo)，他們手把手教我們?nèi)绾紊陥?。”聞喜縣林林誠意祥煮餅店負(fù)責(zé)人申改梅欣喜地說，“工作人員還送來適用于我們店的增值稅減免優(yōu)惠政策，幫助我們輕松享受到7000余元的稅費優(yōu)惠政策，大大增強(qiáng)了我們發(fā)展的信心?！?/p>
智稅支撐，繪就鄉(xiāng)村新風(fēng)景
“以前納稅申報要填幾張表，需要在電子稅務(wù)局多個頁面進(jìn)行操作，實現(xiàn)合并申報后，統(tǒng)一進(jìn)入一個頁面，一鍵提交一張報表，整個辦稅過程用時不到幾分鐘，非常方便快捷?！贝髮幝√╇p創(chuàng)農(nóng)林科技有限公司財務(wù)經(jīng)理李霞說。
近年來，臨汾市稅務(wù)部門為切實減輕納稅人繳費人辦稅負(fù)擔(dān)，打出“線上+線下”智能辦稅組合拳，在做好服務(wù)加法的同時，持續(xù)減環(huán)節(jié)、減資料，以智慧稅務(wù)建設(shè)更好服務(wù)納稅人繳費人。持續(xù)優(yōu)化“政策找人”工作機(jī)制，在電子稅務(wù)局手機(jī)版推行“數(shù)據(jù)自動預(yù)填+信息補(bǔ)正申報”要素化申報模式，推動稅收優(yōu)惠政策由“即申即享”向“免申即享”轉(zhuǎn)變。
此外，稅收宣傳輔導(dǎo)的“觸角”也在不斷延伸。為了打通稅費服務(wù)“最后一公里”，該局在全市特色鎮(zhèn)、康養(yǎng)小鎮(zhèn)、邊遠(yuǎn)村社建立了81個“稅e幫”工作站，全力打造“網(wǎng)格化”便民服務(wù)平臺，為群眾提供社保費繳納、社保繳費憑證打印、發(fā)票代開等便利服務(wù)。
“以前想去一趟辦稅大廳，來回需要兩個多小時，村里成立‘稅e幫’工作站后，幾分鐘就能到，還有稅務(wù)工作人員輔導(dǎo)，非常方便?！鄙轿鲿x西核桃食品有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人李曉雅辦完業(yè)務(wù)后高興地說。
服務(wù)貼心，激發(fā)文旅新活力
在太原市晉源區(qū)赤橋村，一排排民宿建筑風(fēng)格各異、新穎別致，或古樸或現(xiàn)代，或西式或中式，讓人眼前一亮。赤橋村距離晉祠風(fēng)景區(qū)僅0.5公里，依山傍水，風(fēng)景如畫，村內(nèi)有眾多名勝古跡，歷史悠久。2019年，該村被列入第五批中國傳統(tǒng)古村落名錄。如今，赤橋村依托豐富的文化與旅游資源，已逐步實現(xiàn)精品民宿集群化。
赤橋村金利云端賓館的墻上掛滿了書法作品?！斑@些書法作品都是我姥爺寫的，客人們看了都會豎起大拇指?！痹撡e館負(fù)責(zé)人劉瑾介紹。
據(jù)了解，赤橋村有近40家不同風(fēng)格的民宿，總計可提供床位500余張。這些民宿大部分是“家庭式”經(jīng)營，受旅游淡旺季影響，容易出現(xiàn)資金斷流。針對這一情況，國家稅務(wù)總局晉源區(qū)稅務(wù)局從落實文旅產(chǎn)業(yè)稅費支持政策入手，梳理稅費服務(wù)清單，建立政策落實協(xié)調(diào)機(jī)制，組建“稅務(wù)青年突擊隊”，開展“稅惠上門”專項服務(wù)。線上，稅務(wù)人員借助征納互動平臺、稅企聯(lián)絡(luò)群，為納稅人提供“套餐式”咨詢輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)；線下，通過“手把手”輔導(dǎo)，面對面、一對一地解決納稅人的涉稅訴求，為他們排憂解難。
“經(jīng)過幾年的經(jīng)營，我們的生意越來越好，日子也越過越紅火，這些都離不開稅務(wù)部門對我們的幫扶。我們民宿成立初期，財務(wù)管理制度不健全，辦稅繳費業(yè)務(wù)不熟悉，是稅務(wù)干部‘屏對屏’對我們進(jìn)行指導(dǎo)，主動把稅收優(yōu)惠政策送到我們手中，并輔導(dǎo)我們完成各項稅費的申報，把我們的‘煩心事’辦成了‘暖心事’?！眲㈣f。
據(jù)了解，下一步，山西省稅務(wù)部門將持續(xù)關(guān)注小微企業(yè)實際發(fā)展需求，在“稅惠+服務(wù)”上雙向發(fā)力，大力開展便民辦稅春風(fēng)行動，創(chuàng)新個性化納稅服務(wù)舉措，精準(zhǔn)落實各項稅惠政策，為小微企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展添力賦能。（山西經(jīng)濟(jì)日報記者劉業(yè)飛）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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