山西晚報訊(記者 李婷)2月15日,山西晚報記者從團省委獲悉,山西12355青少年公共服務平臺心理咨詢熱線工作組經過1個月的內部調整,現已全面完成改造,并面向全國青少年開展心理咨詢熱線服務,有需求的青少年可在每日9時至22時30分,撥打0351—12355轉1號線聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師進行答疑解惑。
山西12355青少年服務平臺是山西共青團以服務青少年的成長發(fā)展需求為導向,以12355熱線和新媒體平臺為依托而建立的綜合性服務平臺。秉承“傾聽反映青少年心聲,維護青少年合法權益,呵護青少年健康成長”的服務宗旨,為青少年提供心理咨詢、法律援助、公益救助、志愿服務、團務信息、創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息、投訴建議等“一站式”綜合服務。采用“一個平臺、多種服務、互聯(lián)互通”的服務方式,暢通青少年訴求表達、尋求幫助的渠道,實現青少年需求與社會服務資源的有效對接,促進服務青少年和青少年接受服務雙向提升,更好地為全省廣大青少年提供優(yōu)質服務。
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