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彈幕式批注 這位浙大助教為提升“用戶體驗(yàn)”拼了
2019年12月11日 17時(shí)13分   新華網(wǎng)

張洪申和學(xué)生在探討作業(yè)。

“你很強(qiáng)!”“完美!作業(yè)真不錯(cuò)!”“我很看好你!”

在小學(xué)生的作業(yè)本中,我們經(jīng)常會(huì)看到這種鼓勵(lì)式的評(píng)語(yǔ),但你能想到,這是浙大學(xué)生作業(yè)評(píng)語(yǔ)嗎?

寫下這些評(píng)語(yǔ)的人,是浙大線性代數(shù)甲課程的助教張洪申。他是浙大竺可楨學(xué)院求是數(shù)學(xué)班的大四學(xué)生,做這門課的助教已有3個(gè)月。

本學(xué)期,線性代數(shù)甲共有15個(gè)教學(xué)班,授課對(duì)象涵蓋大部分理工科學(xué)生。張洪申就是其中一個(gè)班的助教。

一般助教批作業(yè),只有對(duì)和錯(cuò)兩種符號(hào)。但在這門課146位學(xué)生的作業(yè)本上,都有彈幕一樣的批注、評(píng)論區(qū)留言一樣的評(píng)語(yǔ),甚至還有“互動(dòng)”——這是張洪申每周用近12個(gè)小時(shí)完成的“佳作”。

彈幕式批注

為了提升“用戶體驗(yàn)”

這學(xué)期是張洪申第一次當(dāng)助教。剛開(kāi)始,他曾在一天之內(nèi),連續(xù)批改了15個(gè)小時(shí)的作業(yè),“改到凌晨3點(diǎn)鐘我實(shí)在是改不動(dòng)了,還剩十幾本我就去睡覺(jué)了?!?/p>

張洪申批改的作業(yè),在密密麻麻的計(jì)算過(guò)程旁邊,布滿紅色筆跡:“不行!看書?!彼忉屨f(shuō),“這個(gè)學(xué)生是基本概念都沒(méi)搞清楚的?!?/p>

另一作業(yè)本上,一個(gè)學(xué)生用了兩種解法,張洪申就寫上 “我喜歡第一種做法,比較大氣”。學(xué)生看到批注后,繼續(xù)在底下留言“謝謝助教”。

偶爾有學(xué)生用紅筆寫作業(yè),并留言“沒(méi)拿黑筆”,張洪申在一旁批注:“那我用黑筆改?!?/p>

除了批注外,張洪申還會(huì)在作業(yè)后,寫幾個(gè)到幾十個(gè)字不等的評(píng)語(yǔ)??吹秸_率不高的作業(yè),他會(huì)列出“詳細(xì)數(shù)據(jù)”表示擔(dān)憂:“本次作業(yè)共5題,你完成4題,放棄1題,完成的4題中又有2題正確,正確率為50%,我因此對(duì)你的考試擔(dān)憂。”

學(xué)生看到后,有的會(huì)回復(fù)一個(gè)“哭”,有的學(xué)生不那么服氣,就十分調(diào)皮地回懟:“腦子是個(gè)好東西,希望你也有”,張洪申就在一旁評(píng)論“我拍照了”以示“抗議”。

對(duì)于評(píng)語(yǔ),也有學(xué)生有不同的反應(yīng)。“班上有個(gè)學(xué)生,要是作業(yè)寫得稍微不好,我評(píng)語(yǔ)里批評(píng)幾句,他下課就不來(lái)找我問(wèn)問(wèn)題了,要是表?yè)P(yáng)他,他就特別積極。”盡管如此,張洪申在改作業(yè)時(shí),還是會(huì)“有一說(shuō)一”,認(rèn)為有問(wèn)題的地方,一定會(huì)指出來(lái)。

“學(xué)生花四五個(gè)小時(shí)寫作業(yè),值得我花一兩分鐘來(lái)看一下過(guò)程,寫一下評(píng)語(yǔ)?!睆埡樯暌豁?yè)一頁(yè)地翻著優(yōu)秀作業(yè),“有些學(xué)生不僅完成老師要求的題,還會(huì)把所有的課后題都做完,這就需要8到10個(gè)小時(shí),并且,做一次作業(yè)就能寫完了一整本作業(yè)本。”

張洪申和其他班的助教一起改卷時(shí),他所在班級(jí)的學(xué)生,做出的答卷總是被夸贊?!八麄儽緛?lái)就很優(yōu)秀,我只是提升了他們的‘用戶體驗(yàn)’?!睆埡樯瓴缓靡馑嫉匦α诵?。

浙江大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院這個(gè)學(xué)期有一百多位研究生和大四的優(yōu)秀本科生在擔(dān)任大一數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課的助教。

比玩游戲快樂(lè)

每周花12小時(shí)批一次作業(yè)

張洪申拿著剛收上來(lái)的作業(yè),擦掉桌上的水漬后,將作業(yè)本放在了桌上。他總是笑著,眼睛瞇成一條縫,不時(shí)地摸著下巴,說(shuō)話就像開(kāi)了二倍速。

他說(shuō),助教們批改作業(yè),通常的做法是,挑出部分作業(yè)題批出對(duì)錯(cuò),剩下部分題目的答案發(fā)在課程群里,由學(xué)生自己對(duì)照改正,這樣的方法四五個(gè)小時(shí)就能批完作業(yè)。對(duì)于動(dòng)輒一兩百人的大課,這是很常見(jiàn)的做法。

但張洪申卻有自己的小癖好?!拔遗淖鳂I(yè),只要發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,就會(huì)盡量幫學(xué)生改正,或者是稍微幫學(xué)生寫一下過(guò)程,舉出一些反例,告訴他們哪里錯(cuò)了,這是我的習(xí)慣?!?/p>

這樣的習(xí)慣,有時(shí)也會(huì)讓張洪申抓狂。 “有位學(xué)生,最開(kāi)始的時(shí)候,他幾乎沒(méi)有做對(duì)的題目。每次改他的作業(yè)都要花很久,最多一次花了40多分鐘,因?yàn)樗麑懙煤翢o(wú)邏輯,后來(lái)我?guī)缀跏侵匦略谒鳂I(yè)旁邊,又列了一遍解答過(guò)程。”

“學(xué)生一周交一次作業(yè),假設(shè)一本作業(yè)平均要批5分鐘,146份作業(yè)就要將近12個(gè)小時(shí)。”張洪申說(shuō)。

已經(jīng)保研的張洪申,每周有五天去實(shí)驗(yàn)室,剩下的兩天休息日,他基本都花在做助教這件事上。

張洪申本來(lái)每周會(huì)花一天時(shí)間來(lái)打游戲,但現(xiàn)在把游戲時(shí)間全部空出來(lái)批改作業(yè),“我覺(jué)得很充實(shí),它帶給我的快樂(lè)比打游戲還要多。”

為什么這么做

緣自他大一時(shí)的體驗(yàn)

“大學(xué)數(shù)學(xué)課本里,一個(gè)學(xué)期的知識(shí)量,往往是高中的十幾倍。而且有些老師講課節(jié)奏非??欤糠謱W(xué)生不一定能馬上消化,轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。但學(xué)生們每周都要完成作業(yè),這就要求他們充分理解新學(xué)的知識(shí),因此課堂和學(xué)生作業(yè)就會(huì)產(chǎn)生鴻溝。”張洪申說(shuō)。

為了抹平這道鴻溝,張洪申每周都會(huì)寫好作業(yè)的詳細(xì)解題步驟,上傳到課程群,以供學(xué)生們自行對(duì)照檢查。

每周,他都要給學(xué)生們上兩節(jié)習(xí)題課,講解作業(yè)。這是三節(jié)正式課之外,學(xué)校為學(xué)生們統(tǒng)一安排的課時(shí)。習(xí)題課和學(xué)生作業(yè),也就成了助教們的主場(chǎng)。

如此細(xì)心地給學(xué)生批改作業(yè),是因?yàn)閺埡樯甏笠粫r(shí)的體驗(yàn)。他所在的竺可楨學(xué)院求是數(shù)學(xué)班實(shí)行小班化教學(xué),“我們班只有14個(gè)人。上大一時(shí),我有一門課叫數(shù)學(xué)分析(I),任課老師會(huì)親自批改作業(yè),也會(huì)布置很多課外的思考題,所以他對(duì)班上每個(gè)人的水平都很了解,學(xué)生們也都很樂(lè)意課后多做一些練習(xí)來(lái)鞏固知識(shí)?!?/p>

“有次考試,我在做一道題的解答時(shí),寫了整整兩頁(yè)紙。而老師把兩頁(yè)紙中,每個(gè)有問(wèn)題的地方都圈了出來(lái),還寫了正確的方法。我特別感動(dòng),學(xué)這門課也就特別用心,后來(lái)期末考試我考了很高的分?jǐn)?shù)。我覺(jué)得這種方法特別好?!?/p>

這學(xué)期上線性代數(shù)的大一食品科學(xué)與工程專業(yè)的鄧凱俐,對(duì)張洪申的仔細(xì)印象深刻:“他會(huì)幫我們改正有錯(cuò)的地方,這些地方我們一般自己都發(fā)現(xiàn)不了,經(jīng)過(guò)助教的改正,我們就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,沒(méi)有遺留問(wèn)題,這樣復(fù)習(xí)的時(shí)候也很清晰?!?/p>

“我想把我自己曾經(jīng)的體驗(yàn),也傳遞給學(xué)生們。同時(shí)幫他們養(yǎng)成好習(xí)慣,這樣以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)順利很多。”張洪申認(rèn)為這是助教的意義,“同時(shí)也能讓學(xué)生們獲得一些正面的鼓勵(lì)?!?/p>

張洪申對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)很有心得?!皩W(xué)數(shù)學(xué)就相當(dāng)于壘塔,老師說(shuō)了半天這個(gè)塔怎么壘,我們好像明白了,一上手才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題太多。所以我們一定要自己去壘這個(gè)塔,這個(gè)過(guò)程就是靠大量的做題撐起來(lái)的?!?/p>

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