昨天，有市民反映，在朝陽(yáng)區(qū)康營(yíng)家園內(nèi)有大量被遺棄的申通快遞底單，上面均記錄有用戶(hù)的個(gè)人信息，“快遞公司就這么隨意處理底單，簡(jiǎn)直把用戶(hù)的個(gè)人信息安全當(dāng)成兒戲”。對(duì)此，北京晨報(bào)記者聯(lián)系申通快遞康營(yíng)分部，工作人員告訴記者，目前還不了解具體情況，會(huì)盡快核實(shí)。律師表示，申通快遞此舉涉嫌違反《快遞市場(chǎng)管理辦法》，快遞底單應(yīng)至少保存6個(gè)月，并在郵政部門(mén)監(jiān)督下銷(xiāo)毀。
申通快遞底單扔一地
“申通是不是要解釋一下？”昨天，有網(wǎng)友在微博上發(fā)出了一組照片。照片顯示，在一個(gè)小區(qū)的垃圾箱旁，有不少被隨意扔在地上的申通快遞底單（如圖）。該網(wǎng)友告訴北京晨報(bào)記者，他把這些快遞單撿起來(lái)數(shù)了數(shù)，有近四十張。這些底單上面寫(xiě)著收發(fā)貨雙方的聯(lián)系人及具體地址和電話(huà)。甚至有的快遞單上還寫(xiě)著快遞的具體物品?！拔野堰@些個(gè)人信息都打上了馬賽克才發(fā)到網(wǎng)上。申通快遞員怎么能這么隨意地將用戶(hù)的個(gè)人信息扔在垃圾箱？”
此微博一發(fā)，引起了不少人的關(guān)注?！翱爝f公司這樣太不負(fù)責(zé)任了，底單應(yīng)該由快遞公司妥善處理?！本W(wǎng)友稱(chēng)，“萬(wàn)一被壞人撿到怎么辦？”
公司將盡快核實(shí)處理
昨天，記者來(lái)到康營(yíng)家園小區(qū)，在垃圾箱旁又找到了幾張申通快遞底單，顯示個(gè)人信息十分齊全。經(jīng)過(guò)查詢(xún)，記者發(fā)現(xiàn)，這些快遞都是在2月中旬收貨，收貨地址都是在申通快遞康營(yíng)分部的管轄范圍。通過(guò)快遞單上的電話(huà)，記者聯(lián)系到一名收貨人。他稱(chēng)，自己在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了幾本書(shū)，在2月17日收貨，使用的就是申通快遞。在得知自己的快遞底單被隨意扔在垃圾箱旁，他十分氣憤，“快遞這樣做太過(guò)分了，我要對(duì)他們進(jìn)行投訴。”
小區(qū)住戶(hù)王女士稱(chēng)，她也看到了這些底單?！坝械淖?hù)撿走了一些，后來(lái)清潔人員把剩下的收走了?！蓖跖糠Q(chēng)，她不是第一次看到這些快遞底單。“應(yīng)該都是快遞員扔的，底單上的地址都是我們小區(qū)”。
對(duì)此，記者向申通快遞康營(yíng)分部詢(xún)問(wèn)情況，工作人員稱(chēng)，在收快遞之后，快遞底單由快遞員暫時(shí)保管，然后統(tǒng)一處理。對(duì)于康營(yíng)分部的情況，他們并不清楚，會(huì)盡快去核實(shí)處理。
快遞底單至少存6個(gè)月
律師說(shuō)法
對(duì)此，北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏告訴記者，申通快遞的行為涉嫌違反《快遞市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，將快遞底單隨意扔在地上確實(shí)會(huì)對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息安全造成威脅。他稱(chēng)，根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第三十一條，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄已出具安全證明的物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄收寄物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、重量、收寄時(shí)間、寄件人和收件人名址等內(nèi)容?？爝f運(yùn)單的實(shí)物保存期限應(yīng)不少于6個(gè)月，電子保存期限宜不少于1年，并在郵政部門(mén)的監(jiān)督下進(jìn)行銷(xiāo)毀。吳立宏律師表示，用戶(hù)有權(quán)利對(duì)此情況投訴申通快遞，如果用戶(hù)的個(gè)人信息被不法分子利用，可以到法院對(duì)申通快遞進(jìn)行起訴。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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