消費者王女士購買的新車因合格證信息已被其他車輛登記上了牌照而不能再辦理牌照。為保護其合法權(quán)益，中國消費者協(xié)會指派律師團律師作為王女士的委托代理人提起訴訟。近日，河南省鄭州市中級法院終審維持一審判決，王女士勝訴。這是中消協(xié)律師團首次支持汽車消費者通過司法途徑維護自身合法權(quán)益。
2016年4月，王女士在東風本田4S店購買了一輛CRV汽車。在委托對方代辦車牌時，她得知該車合格證信息在售前被泄露，已有其他車輛利用該信息偽造合格證并登記上牌照，她的新車因此不能再辦理牌照。王女士因此投訴到消協(xié)組織。在調(diào)解無果的情況下，中消協(xié)指定律師團湯浩律師作為王女士的委托代理人提起訴訟，將東風本田4S店鄭州威佳東盛汽車銷售服務有限公司告上法庭。2016年10月20日，鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)法院作出一審判決，解除原被告雙方簽訂的汽車銷售合同，被告向原告返還購車款、代辦車輛購置稅、車牌費、車輛保費等共計24.8萬余元。被告不服，提出上訴。2017年1月9日，鄭州市中級法院終審維持一審原判。
自2016年以來，消協(xié)組織收到過多起新車被假合格證搶先注冊上牌的投訴。在此，中消協(xié)特別提醒消費者：根據(jù)合同法和機動車登記規(guī)定等法律法規(guī)，消費者購買車輛時有權(quán)取得真實有效的車輛合格證，確保車輛正常登記領(lǐng)取牌照，否則消費者有權(quán)要求解除合同，銷售方應退還購車款。
此外，中消協(xié)建議汽車生產(chǎn)廠家和銷售方應加強對汽車合格證的管理，做好車輛合格證在各環(huán)節(jié)的保密工作，防止信息泄露。一旦發(fā)生泄密情況，汽車生產(chǎn)廠家和銷售方有義務協(xié)助消費者解決問題；車輛登記管理部門應嚴格比對車輛的實際數(shù)據(jù)、紙質(zhì)合格證信息和車管所系統(tǒng)里的合格證信息，防止“上錯”牌照；公安機關(guān)等司法、行政部門應按照要求及時查處已發(fā)現(xiàn)的假合格證案件，及時撤銷假合格證車輛的注冊信息，保障正牌（真合格證）車輛順利上牌。（記者劉文暉）
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